МИР
информации
и развлечений!

 067 300 22 00

 066 300 22 00

 073 200 22 00

info@zurbagan.tv

График работы

Пн. - Пт.

с 9-00 до 18-00

перерыв

с 13-00 до 14-00

Сб. - Вс.

Выходные

1 Возможная причина

Механическая проблема (неполный контакт на разъемах, повреждение кабеля)

Решение:

Проверьте не отошел ли кабель в гнезде компьютера или WiFi роутера (если есть).

Если есть механическое повреждение кабеля, то в таком случае следует обратится в службу технической поддержки компании "Зурбаган" по номеру 0673002200.

2 Возможная причина

У вас включен торрент-клиент (или другая программа загружает канал связи)

Решение:

Для начала закройте торрент-клиент, если скорость не возобновилась, то тогда ищите другую программу, которая может в текущий момент загружать канал связи. Иногда такими программами может быть антивирусное ПО (очень часто такое случается с антивирусом Avast) либо сама операционная система Windows качает обновления.

3 Возможная причина

Возможно в текущий момент у вас на 100% загружен процессор или жесткий диск.

Решение:

Такое может быть если на компьютере устанавливается какое-либо программное обеспечение в таком случае просто дождитесь конца установки и проверьте скорость снова, если не помогло, то попробуйте перезагрузить компьютер.

Возможно на вашем компьютере есть вирус, в результате работы которого пропадает скорость, в таком случае проверьте ваш компьютер на наличие вирусов.

Примечание: компания, предоставляющая услугу доступа к Интернету, не несет ответственности за работу вашего программного обеспечения и самого компьютера в целом.

1 Возможная причина

Механическая проблема (неполный контакт на разъемах, повреждение кабеля)

Решение:

Проверьте не отошел ли кабель в гнезде компьютера или WiFi роутера (если есть).

Если есть механическое повреждение кабеля, то в таком случае следует обратится в службу технической поддержки компании "Зурбаган" по номеру 0673002200.

2 Возможная причина

У вас включен торрент-клиент (или другая программа загружает канал связи)

Решение:

Для начала закройте торрент-клиент, если скорость не возобновилась, то тогда ищите другую программу, которая может в текущий момент загружать канал связи. Иногда такими программами может быть антивирусное ПО (очень часто такое случается с антивирусом Avast) либо сама операционная система Windows качает обновления.

3 Возможная причина

Возможно в текущий момент у вас на 100% загружен процессор или жесткий диск.

Решение:

Такое может быть если на компьютере устанавливается какое-либо программное обеспечение в таком случае просто дождитесь конца установки и проверьте скорость снова, если не помогло, то попробуйте перезагрузить компьютер.

Возможно на вашем компьютере есть вирус, в результате работы которого пропадает скорость, в таком случае проверьте ваш компьютер на наличие вирусов.

Примечание: компания, предоставляющая услугу доступа к Интернету, не несет ответственности за работу вашего программного обеспечения и самого компьютера в целом.